よくあるお問い合わせ Q&A

サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.自宅deさんそ(AHOT)とはどういうものですか?

A.酸素が必要と診断されたペットにご自宅で家族とともに生活しながら酸素吸入を行うことができるサービスです。ヒトでは在宅酸素療法(HOT)と呼ばれ、主に呼吸器疾患の患者様が入院することがなく、ご自宅で治療をすることができる健保適応の在宅医療です。

Q.いつから使用できますか?

A.ご依頼をいただいた当日~翌日に当社保守担当がお伺いいたします。時間外対応につきましてもご相談ください。

Q.使用方法が難しいのでは?

A.ご高齢の方にも配慮されえたワンプッシュ操作の装置です。簡単操作で安心してご使用していただけます。また、導入時には当社保守担当より取り扱いの説明をさせていただきますので、ご安心してご使用いただけます。

Q.ケージに入らない(嫌がる)?

A.無理矢理入れることは、ペットのストレスを感じてしまう可能性があります。当社では、生活環境に合わせた酸素吸入方法をご提案もさせていただきます。